“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BPR SUMSEL PALEMBANG”. Khozana: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Islam, vol. 3, no. 1, Apr. 2020, pp. 1-13, https://jurnal.staidasumsel.ac.id/index.php/khozana/article/view/46.